Si vous rencontrez un problème technique sur l'outil Yper Shop, vous pouvez nous contacter directement par chat via la bulle d'assistance en bas de votre écran si cela est possible.
Si ce n'est pas possible vous pouvez nous adresser un email à l'adresse support-pro@yper.fr
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- Nom, prénom, numéro de téléphone du client
- Contenu de la commande (Frais, surgelé, lourd, volumineux, fragile, monter la commande)
- Le nombre d'article et le montant
- Jour et créneaux de livraison
- Précisez également en cas d'absence du destinataire si le shopper doit : déposer devant la porte, déposer chez un voisin ou retourner la commande en boutique.
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