Vous avez la possibilité de déprioriser un livreur directement depuis l'interface Yper Shop.
Si vous décidez de le déprioriser, celui-ci ne recevra plus de notifications dès qu'une livraison sera disponible depuis votre point de vente.
Pour déprioriser un shopper, rendez-vous dans la rubrique "Livraisons" et sélectionnez une livraison qu'il a effectué. Une fenêtre sur votre droite s'ouvre, il vous suffit de cliquer sur les 3 petits points à droite de son prénom puis "Ne plus solliciter ce shopper".
Nous restons disponible par chat via la bulle d'assistance disponible sur votre interface ou par email à l'adresse support-pro@yper.fr
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