Lorsque vous vous déplacez en magasin pour récupérer une commande que vous avez accepté via l'application YPERSHOPPER et que pour X raisons la commande est annulée , il suffit de nous envoyer un email à support@yper.fr. Nous vous payons des frais de déplacement qui s’élèvent à 1,85 euros qui sont majorés automatiquement sur votre cagnotte dès l’annulation de la livraison.
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Parmi les informations vous pouvez nous envoyer :
- Nom du client
- Numéro de commande Yper à 4 chiffres
- Nom du drive et ville
- Votre nom et prénom ( shopper )
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