Vous avez un problème technique sur votre application (écran blanc, application qui se ferme, qui ne s'ouvre pas...) ?
Vous pouvez nous faire un retour par mail à l'adresse suivante : support@yper.fr
Sur ce mail vous allez pouvoir insérer les informations suivantes
- Détails du problème rencontré
- Capture d'écran associé à votre problème
- Nom / Prénom / Adresse mail liée à votre compte / Numéro de téléphone
Une fois ces informations transmises, la demande sera envoyée à notre service technique qui vous répondra dans les meilleurs délais. Ils pourront effectuer différents tests sur votre application afin de comprendre le problème que vous rencontrez et de pouvoir faire le nécessaire pour corriger celui-ci.
PS: merci de vérifier que votre application est bien à jour.
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