Lorsqu’un colis vous semble trop volumineux, trois solutions s’offrent à vous :
- Soit vous convenez avec le support par téléphone, chat ou mail de diviser la commande en deux. Nous allons contacter le magasin pour programmer les livraisons qui vous permettrons d'avoir le défraiement adapter à votre trajet.
- Soit vous effectuez tout de même les livraisons , vous prenez une photo et vous nous envoyez la photo à support@yper.fr afin que l'on vous rajoute les défraiements supplémentaires.
- Soit vous décidez de ne pas effectuer la livraison car elle est trop volumineuse et nous allons tout simplement vous retirer de la livraison.
PS: n’oubliez pas de prendre une photo pour l'option 2.
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