La commande n’est pas celle du client

Lorsque la commande vous est signalée par le client comme n'étant pas la sienne, nous vous invitons à retourner celle-ci au magasin/drive en déclenchant le retour via votre application ou en nous le signalant par chat/ téléphone afin que vous soyez défrayé pour ce trajet.

• Si vous souhaitez livrer à nouveau le client vous pouvez nous le signaler par chat directement et nous nous occuperons de vous rajouter un défraiement supplémentaire pour la deuxième livraison.
• Si vous ne souhaitez pas effectuer le deuxième trajet, vous faites le retour au magasin tout simplement.
  
  PS : En cas de retour en magasin Vous êtes défrayé de votre livraison plus (+ ) des frais de retours.